電梯演說的驚人影響力

電梯演說的驚人影響力:180秒就創造非凡印象的蝴蝶效應

五分鐘簡報
  1. 開場白
    1. 抓住聽眾的注意力
    2. 說出目的
  2. 主要內容
    1. 談話重點,為何非___不可
      1. 論點 - 需求
      2. 證據 - 滿足
      3. (那又怎樣)具象化
  3. 結論
    1. 把主要內容的重點,取代方案
  4. 結語號招行動
Chapter 1
可以正式,也可以是非正式
目的清楚,簡短訊息
唯一作用-吸引聽者注意,引發聽者興趣
有組織結構,結語
可以引發一連串事件,促成未來戲劇化與令人驚喜的大小合作機會

Chapter 2
確定你的目標
不用每次都得分,傳球也可以
簡報類別
  • 知識性演說:必須客觀,目的是公正無私的推廣學習,請向合作而非競爭 
  • 儀式性演說:目的提供與聽眾間的融合感 
  • 說服性演說:目的是觀眾聽了內容可以採取一些行動 
不管在推銷什麼東西,不需提供過多的資訊,而是用優雅成熟的態度歸蕭宇說服

門羅激勵規則
  • 注意力-用討喜的方式獲取聽眾的注意力,讓觀眾融入你的演說 
  • 需求-提出問題,用可靠清楚的資料跟證據來支持你的論點"結合可靠證據與誘發動機,煽動聽眾想法與感覺" 
  • 滿足-提供問題的解決方案,告訴聽眾你的計劃如何可行,以滿足需求 
  • 具象化-帶領聽眾假設未來的景象,如此能知道你的計畫實行後,他們能享有多少好處 
  • 行動-把具象化所創造出的慾望轉為實際行動。確切告訴聽眾他們要做什麼,如何行動,最後簡短解釋,一旦他們行動會做出什麼回應 
設計一份講稿

問自己
  • 我要如何吸引注意力 
  • 為什麼他們需要我的產品、服務、想法、或我 
  • 我的計畫跟解決方法如何滿足客戶需求 
  • 如何讓客戶想像出我的計劃給他的好處 
  • 我的行動步驟 
Chapter 3
即席演說:使用心智做大綱,考驗說者知識跟經驗,要有扎實的推理跟流暢的邏輯。
無講稿演說:準備重點大綱,不偏離主題,並記得論點跟說明順序,維持向聊天風格

文字稿:
  • 記憶是演說:將書面稿記在腦中
  • 建立核心大綱,開場白要吸引聽眾注意,並解釋你的演說要往哪個方向前進,以及說明前進的目的。
主要內容,提出論據已建公信力
結論,總結內容並附加一些你希望有更多時間來詳細討論的重點。

發展談話,也必須根據情況改變,可以互換或取代。
  • ○問自己為什麼聽眾選擇你或你的公司,為什麼要現在採取行動
  • ◎過去-現在-未來。先討論湍種去過哪裡,在說明有什麼是在發生或是達到什麼或是未達到什麼,最後如何改善他們的未來或將他們帶去哪裡
Chapter 4
  • 邏輯-建立穩固且具說服力的內容,使用清楚合邏輯的論點與證據來支持傳達的訊息 
  • 創意-擁很有創意的方式解釋。融合周密的分析跟故事,精心製作引人入勝和有趣的訊息 
  • 表達-用真實的聲音來傳遞訊息(真誠),沒有無聊的專業模式 
Chapter 5
先花時間把開場白設計好(分種類)並在會面前準備、研究、練習、探詢客戶需求。
你好,在開始比賽前,可容許我簡短介紹我們的產品嗎?
我在某行業做了多久,我們是全是最好,給我們機會為你服務,如果你想要什麼跟我聯絡
...我們或洗可以安排下次會面的時間
自己所設計的論據,必須至問"那又怎樣"並要能解答。要讓顧客知道你這樣做對他有何意義,有何益處
說自己最好沒有用,要說"為什麼最好"才可以

六項有效的演說論點
  1. 時間-如何節省他們的時間,提高效率(說出方法跟過程), 
  2. 金錢-如何幫他們省錢,不讓他們財務吃緊 
  3. 明智-幫他們頭腦保持清醒,對現行提出有效解決方案+去除部分的壓力 
  4. 安全感-如何提通他們安全感,讓他們認為跟你合作是一個安全的決定 
  5. 樂趣-如何幫他們找到樂趣,跟我交易是否有愉快或有趣的經驗 
  6. 操作簡單-如何讓事情變得簡單,產品太複雜客戶會看不到產品好處 
別太快丟出一個論點的想法,有時必須透過討論才能發現寶貴的看法

練習:
為何非你不可 為什麼顧客需要__的你 EX:教育,經驗...(因為我怎樣...可以幫你怎樣...)
為何非你的公司不可 為什麼顧客需要你的公司__ EX:市場的長遠性、技術...
為何非現在不可 EX:特別則扣、季節性...
並選則上述其中一個論點,並通過那又怎樣
最後記得要結語

需要時間與思考、專注力與分析技巧、講求證據與證明、並需要獎的思想、觀念、想法形成一個精簡的訊息。

Chapter 6
優秀的論據、新穎的創意、誠懇的表達
勾起淺在客戶的好奇心,可以的話讓他們開懷大笑,以聰明且機智的方式表達自己的演說,如果說完他們還會討論你的內容即成功。內容新鮮也可
輔助演說材料
  • 類推-拿類似東西做比較 
  • 定義-一個字或詞的定義或重要性 
  • 統計-量化證據 
  • 證明-公信力,或歷史 
  • 假設-當成一個事件或趨勢發生的假說 
修辭手法
  • 投韻法-重複某個特定的修辭或字 
  • 手語重複法-I HAVE A DREAM 
  • 對照法-對比字/詞使用 
  • 擬人法- 
  • 反問法-不期望回答的問句 
  • 隱喻法- 
  • 頓決法-讓無法表達的問句透過頓句來表達 
設計一個有創意的開場白,有趣即可,重點就是將"要表達的"和"觀眾想了解的"內容差距彌補起來
保持低調-如果知道自己夠聰明能成功,那就放手一搏,有一點點不確定就保持低調。
踏進窗一國度的方式之一,透過別人眼睛看事物,改變自己觀點

Chapter 7
不能只注意"說了什麼",而是要注意"怎麼說"
越是發自內心,採用自身經驗說話,會與聽眾的聯繫更為深刻
增加活力-有點樂趣,用個人聲音表現自信與真實感,談話要高低起伏
使用正確字眼
有意義的流動-發表言論時,身體動作如果優雅有流暢將有加分效果
有效應用視聽補助器材,記得你才是焦點
穿的得體
找到自己的聲音
練習再練習,面對恐懼

Chapter 8
你的創意可能只讓你入的了客戶的門,但進到門內,想要繼續完成交易,必須呈現堅實的演說內容
  • STEP 1-找到最渴望的目標
  • STEP 2-努力研究客製化方法
  • STEP 3-運用創意和企圖心的策略贏得聽眾注意
  • STEP 4-表達精心設計、具足夠說服力的電梯演說
  • STEP 5-好好享受
  • STEP 6-以自己的聲音說話,你就在現場
  • STEP 7-丟掉再重複

推薦&優雅的引薦
優雅的引薦是用溫和的方式安排拜訪,讓介紹你的人沒有壓力推薦你的作品

流程:
  1. 安排:建立夢幻聯繫人名單,找朋友看有無認識的人 
  2. 請朋友打電話給認識的人引薦自己 
  3. 有人接受後,一個要資料,就把資料MAIL給他,等後續反應,一個允許把聯絡方式給自己 
  4. 詢問朋友潛在客戶的資訊(對方喜歡什麼或愛喝什麼...) 
  5. 找到潛在客戶愛的東西,如飲料 
  6. 與潛在客戶與聯絡,並提到會拿潛在客戶愛喝的東西到潛在客戶辦公室做簡單的拜訪 
  7. 穿好衣著,拿著飲料開市做簡短說明,如潛在客戶覺得還可討論下去,給了下一次的約定會議 
  8. 在約定會議上做完整說明(做好準備,做過功課),拿到一份合約 
  9. 自己再把感謝函給自己的朋友,並邀她吃飯。贏得全局 
不管你是做什麼的,行動就對了
維持恭敬的做法,別侵犯現有客戶或潛在客戶的個人隱私
了解觀眾,提供為它們精心規劃、量身打造談話的關鍵要素
1演說的目的/目標
2觀眾分析資料
  • 聽眾是誰 
  • 聽眾人數 
  • 團體平均年齡 
  • 男女比例 
  • 觀眾態度 
  • 觀眾對主題了解程度 
3補助器材
  • 設備 
  • 視聽補助器材 
  • 演說分配時間 
  • 誰在你之前/之後演說 
4於此情況下,最好的結尾方式是什麼?

Chapter 9
自己想法不重要,除非能以證據建立一個和邏輯、具說服力的論點來證實自己的立場
收集素材,如歷史,觀念
把每個提議、論點、想法、服務,製作一組目標性電梯提案
也可以把演說內容"組合"到網路或電視

Chapter 10
規劃演說
  1. 定義目的-明確寫出你的目的,重點是輕鬆且有效地用球前進 
  2. 檢視情境-演說是隨機發生還是預期的情境,並看什麼可以利用 
  3. 草尼核心大綱-思考你要傳遞的訊息、目標、創意點子,並寫出來。開始到結論與結語 
  4. 建立論據-選擇令人信服的論點,讓聽眾解釋為什麼需要你(產品/服務)並通過那又怎樣 
  5. 別忘了結語-回頭想想你的目的,直接向潛在客戶號朝明確的後續行動(電話聯絡或開會) 
  6. 展現創意-把核心大綱用創意方式呈現,用獨特富有想像力的手法贏得聽眾的心,並留下印象(可以回味的事) 
  7. 用自己的聲音演說-運用說話方式讓自己表現得自在且自然的自我個性。 
  8. 草擬講稿-將核心大綱、重點、詞彙製作成索引卡,並背起來。 
  9. 練習、練習、在練習-用鏡子練習 
  10. 應用出來-將它延伸、改變與測試,直到可以經常使用 
Chapter 11
評估自己表現
碼表-用碼表訓練時間感
演說評量表
練習方式
  • 自己練習 
  • 找朋友加入 
  • 組織一個小型團體評量單位 
  • 組織內安排正式練習的工作訪 
  • 完成現場真實的演說後自我評量 
練習與評量只是改進與城廠的部分過程

Chapter 12
因為簡單錯誤就留著不修正的話,不但會降低演說效應的魔力,還會再目標路上製造更多的阻礙
最難賣的東西是什麼?
你不相信的東西