動手做，讓過程變成一種獎賞
- 為什麼嘗試並不夠，嘗試與動手做是非常不同的兩件式
- 為什麼找藉口-就算是很有道理的藉口-也是在自我欺騙
- 如何改變你的自我形象，讓自己成為一個行動派、一個做事的人，這點很重要
- 如何善用語言、巧妙地做一點變化，解決實際存在的困境，幫助自己突破行動障礙
- 如何持續加強你的行動，而不是你的成就，來建立更強的韌性。這麼做可以鍛鍊你的彈性，幫助你迅速恢復崇儀時的挫敗中恢復
- 如何訓練自己忽略分心事物，因為分心會讓你無法達到目標
- 如何敞開心胸，從你自己和周遭人的經驗中學習
什麼是設計思考?
- 同理心-設計是滿足他人渴望與需求
- 界定問題-找出你想要解決的問題
- 發想-該如何解決問題
- 實作-先做出一個原型，不用十全十美
- 測試並收集反饋意見
- 備註:不一定要案要順序，有時會不停在裡面跳來跳去
拋棄舊思維，撕掉舊標籤，創造新形象
誰在控制你的大腦?
- 有些行為不出字自我意識的控制，這些行為就是"反射行為"或"自發行為"
- 這種反應稱為"邊緣綁架反應"或是"杏仁體劫持"，杏仁體主要功能就是在接到害怕刺激時，立刻通報腎上腺，跟連結腦皮層與腦部其他負責推理的中心，不過速度比較慢
- 另外一種為理性反應-如果願意拋開第一時間的邊緣反射，就可以讓腦皮層冷靜下來，採取主控
- 以下步驟可因應"邊緣綁架"
- 不要按照第一時間的反應形式
- 做一個深呼吸
- 了解你現在感覺
- 回想過去曾為你帶來快樂與平靜的一件事
- 鍛鍊你的大腦-靜心練習
- 我是誰?
- 我要什麼?
- 我的人生宗旨何在?
沒有理由，學會為自己負責
二十二個小記小，打開創意腦
- 努力工作
- 這件事通常最重要，這裡列出的大多數策略，在你遭遇瓶頸時都很有用
- 自己創造一個支援環境
- 投資你自己
- 放鬆
- 就算做白日夢，也能觸動你的潛意識
- 腦力激盪
- 目標→表達構想(延後評斷 A流暢:評斷 B 彈性: 變化) →測試 → 反覆循環(回到表達想)，或是跳蛙式發想/附加式發想
- 清單
- 衍生清單→清單上的項目再做成清單
- 型態分析:列出不同屬性做成變化清單 EX:動力來源+計時機制+顯示方法
- 構想筆記+畫圖:有形的思考
- 幽默
- 與人交談
- 強迫轉型-清單接龍-擴大 反轉 縮小 結合
- 異種結合
- 圖解物理程序-活動 VS 時間 流程圖
- 如果....?:玩是不恭的創意發想態度:問題的現有假定
- 決策矩陣-加權因數/優先事項
- 逆向工作:假設你已完成了，回推各個里程碑
- 故事版-線性順序/安排規劃
- 抽象階梯(問題/解方 圖表)-重心定義問題~會不會太...；他是如何解決問題；他為何是個問題?
- 用鼻子想-注意認知風格/有彈性/...
- 心智圖-圖解構想
- 衍生摘要:視覺思考
- 自我圖解法:目標-做一個左右腦並用 的思考者
懂得求助，全世界都是你的貴人
每個人身上都有值得學習的地方
貶低他人無法抬高自己
把握現在，做就對了
- 指導原則對有效溝通很有幫助
- 盡可能跟你本身的經驗與感覺發言，這樣可以讓你為自己說的話直接有責任。
- 傾聽他人的故事而不插嘴。
- 在聽完別人的故事後，不要立刻用一個故事接嘴
- 掌握8要點，做好溝通
- 代表你自己說話。我知道，我覺得，不要說每個人都知道...，我們都認為...
- 不要評斷
- 要表示你已經注意到他人的議題。每個人都希望自己說的話被聽到，要讓對方知道你已經知道他們要說什麼了。除非對方表示，否則不要嘗試解決問題，他們可能只是想說而已，這整件事情的重心是他們，而非你。
- 不要問"為什麼"，只要你立場陳述意見就可以了。問別人為什麼做某件事，只會讓人築起壁壘
- 真正的傾聽。不要認為你知道了，就打斷對方
- 當你在說一個故事的時候，要將你的重點述說明白。如果遭人誤解或會錯意，可以請對方復誦一遍，確定對方了解
- 要確定溝通的訊息，已經如你期待那樣被聽見
- 同時，確定自己了解對方想要傳達的訊息
- 不要避開硬對話，因為他能夠解決問題
建設性批評，反饋意見讓你面更好
人生是一連串冒險，把格局放大一點
工作可以滿足幾種人類需求
- 他給人一個利用與發展天復能力的機會
- 他讓人與他人聯手，進行一項共同任務，使人克服他門自我中心意識
所以讓工作變有趣